Чимало туристів звикли вважати літо найскладнішим сезоном для авіаподорожей через натовпи, затримки та переповнені зали очікування в аеропортах. Проте колишня співробітниця стійки реєстрації аеропорту Ешлі Баутіста, яка нині працює журналісткою Daily Mirror, розвінчує цей стереотип. За її словами, справжній хаос у аеропортах панує під час різдвяних канікул.
Баутіста стверджує, що саме взимку пасажири стикаються з найбільшими труднощами — попит на перельоти високий, а кількість рейсів навпаки менша, ніж у літній період. Всі намагаються потрапити до родини, а у стислі терміни аеропорти не справляються з пасажиропотоком. У результаті це призводить до довгих черг, переповнених залів, затримок і навіть скасування рейсів.
Колишня агентка згадує: «Під час різдвяних канікул доводилося бачити перебронювання рейсів, коли авіакомпанія продавала більше квитків, ніж місць у літаку, або пасажирів переводили на інші рейси через скасування. Це не гарантувало їм подальший виліт, а іноді людям доводилося чекати по кілька днів у надії полетіти хоча б наступним рейсом».
Ешлі додає, що для співробітників аеропортів цей період також стає найнапруженішим. «Траплялися ситуації, коли авіакомпанії виплачували компенсацію пасажирам, які добровільно відмовлялися від місця на рейсі», — пригадує вона.
Журналістка підсумовує: міф про літній сезон як найскладніший для авіаподорожей не відповідає дійсності. Якщо плануєте відпустку влітку, не варто панікувати — більшість затримок трапляється взимку, коли кількість рейсів менша, а пасажирів — більше. Однак фахівці нагадують: цього літа, за даними Ryanair, на європейських маршрутах також можливі рекордні затримки, особливо у аеропортах Великої Британії, Франції, Іспанії, Німеччини та Португалії.
